Privatlivspolitik

Quasar Resources ApS
Spinderigade 11-I08
7100 Vejle
Danmark

CVR: 46020243

E-mail: michael@quasar.dk

Quasar Resources ApS er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der beskrives i denne politik.

Afhængigt af din kontakt med Quasar kan vi behandle oplysninger som:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer
• virksomhedsnavn
• CVR- og VAT-oplysninger
• faktureringsadresse
• oplysninger du afgiver i formularer, tests, analyser og onboarding
• oplysninger om køb, betalinger og abonnementer
• kommunikation mellem dig og Quasar
• tekniske oplysninger om brug af vores hjemmeside, hvor dette sker i overensstemmelse med vores cookiepolitik

Vi opbevarer ikke selv fulde betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger behandles via vores betalingsudbyder Stripe.

Vi behandler personoplysninger for blandt andet at:

• besvare henvendelser
• levere analyser, rapporter og rådgivningsydelser
• oprette og administrere kundeforhold
• gennemføre onboarding
• administrere betalinger og abonnementer
• sende relevante drifts- og servicemeddelelser
• sende Q-Impulser og anden markedsføring, når vi har det nødvendige samtykke
• forbedre vores produkter, processer og kundeservice
• overholde regnskabs-, skatte- og andre lovkrav

Vores behandling kan blandt andet ske fordi:

• behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig eller din virksomhed
• vi er retligt forpligtet til at behandle visse oplysninger, eksempelvis efter bogførings- og skattelovgivning
• vi har en legitim interesse i at drive og udvikle vores virksomhed og kommunikere med eksisterende og potentielle kunder
• du har givet samtykke, eksempelvis til Q-Impulser og anden elektronisk markedsføring

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan samtykket til enhver tid trækkes tilbage.

Vi anvender Stripe til behandling af betalinger, abonnementer, fakturering og relaterede betalingsfunktioner.

I forbindelse med betaling kan relevante person- og virksomhedsoplysninger blive videregivet til Stripe.

Stripe behandler personoplysninger i overensstemmelse med egne databeskyttelsesvilkår og gældende databeskyttelseslovgivning.

Quasar opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

Vi anvender eksterne leverandører til at drive og levere vores tjenester.

Afhængigt af din brug af vores services kan personoplysninger blandt andet blive behandlet via:

• Stripe – betaling og abonnementer
• Cognito Forms – formularer og onboarding
• Make – automatisering og integrationer
• Mailchimp – e-mailkommunikation og Q-Impulser
• Google Workspace – e-mail, dokumenter og administration
• vores website- og hostingleverandører
• øvrige leverandører, som er nødvendige for at levere vores services

Disse leverandører behandler kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for deres funktion eller i henhold til deres egne lovlige roller og forpligtelser.

Nogle af vores teknologileverandører kan behandle eller opbevare personoplysninger uden for EU/EØS.

Hvor dette sker, anvendes relevante lovlige overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller godkendte internationale overførselsordninger.

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til det.

Kunde- og faktureringsoplysninger kan derfor blive opbevaret efter samarbejdets ophør, hvis dette er nødvendigt af hensyn til blandt andet bogførings- og dokumentationskrav.

Oplysninger, der alene behandles på grundlag af samtykke til markedsføring, anvendes ikke længere til dette formål, når samtykket trækkes tilbage.

Hvis du aktivt har tilmeldt dig Q-Impulser, kan vi sende dig e-mails med idéer, værktøjer, cases, inspiration og relevante tilbud fra Quasar.

Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os.

En afmelding påvirker ikke nødvendige service- eller driftsmeddelelser i forbindelse med et eksisterende kundeforhold.

Du har efter databeskyttelsesreglerne i relevante tilfælde ret til:

• indsigt i de personoplysninger vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod behandling
• dataportabilitet
• at trække et samtykke tilbage

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte: michael@quasar.dk

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Quasar anvender cookies og lignende teknologier på quasar.dk.

Læs mere i vores separate Cookie- & privatlivspolitik.

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, blandt andet hvis vores services, systemer eller juridiske forpligtelser ændrer sig.

Den til enhver tid gældende version findes på: https://quasar.dk/privacy